Руководство по работе с PsyCalc

1.1. Для чего нужен PsyCalc

В психологических исследованиях приходится решать несколько разных задач: подготовить инструменты сбора данных, получить ответы, проверить их качество, выбрать подходящие методы статистики, провести расчёты и объяснить результат. PsyCalc помогает связать эти действия в одном рабочем пространстве.

1.2. Кому подойдёт сервис

• Студентам — для учебных и выпускных исследований, изучения статистических методов и подготовки отчётов.
• Исследователям — для обработки опросных данных, проверки гипотез и сравнения групп.
• Психологам-практикам — для анализа групповых и обезличенных исследовательских данных с учётом применимости методов.
• Преподавателям — для демонстрации последовательности статистической работы и разбора учебных примеров.

Начальные сценарии не требуют знания программирования, однако правильное толкование результатов всё равно требует понимания исследования и используемых методик.

1.3. Как выглядит работа от начала до конца

Рабочий процесс можно разделить на пять этапов. В зависимости от исследования некоторые из них можно пропустить: например, если ответы уже собраны, создавать анкету заново необязательно.

1.4. Основные разделы PsyCalc

1.5. Одна работа — разные задачи

Все задачи добавляются в общий план. Выбирать режим не требуется: гипотеза, самостоятельный анализ, обзор данных и график могут находиться рядом.

Подготовка начинается только после кнопки «Подтвердить выбор» под набором данных. Добавление задач и просмотр состава бесплатны; расчёт результатов и графиков имеет отдельное подтверждение оплаты.

1.6. Что пользователь получает в результате

• Excel-отчёт со статистическими таблицами и результатами выбранных расчётов.
• Историю анализов в аккаунте, откуда готовые результаты можно снова открыть и скачать.
• ИИ-интерпретацию как дополнительную услугу, когда для анализа доступны структурированные результаты. Готовую интерпретацию можно прочитать на сайте и скачать в Word.

ИИ-интерпретация использует рассчитанные статистические результаты PsyCalc, а не выполняет вместо них новый статистический анализ. Текст, созданный ИИ, следует проверять по таблицам, гипотезам и контексту исследования.

1.7. Как работают кредиты

Кредиты — внутренняя расчётная единица PsyCalc. Стоимость статистического анализа определяется выбранными инструментами и показывается до запуска. ИИ-интерпретация оплачивается отдельно; её стоимость зависит от объёма и наличия практического обсуждения.

Научный и понятный язык изложения стоят одинаково. Повторное открытие готового отчёта не требует новой оплаты, но отдельная повторная генерация интерпретации оплачивается снова.

1.8. Что важно учитывать

• Качество данных. Ошибки кодировки, пропуски и неверно определённые типы переменных могут повлиять на корректность выводов.
• Статистическая значимость. Значимая связь сама по себе не доказывает причинно-следственное влияние; отсутствие значимости также не доказывает отсутствие эффекта.
• ИИ как помощник. Сформированный текст не заменяет проверки исходных статистических показателей и профессионального научного обсуждения.
• Синтетические данные. Сгенерированные ответы подходят для демонстрации и проверки работы сервиса, но не для реальных научных выводов о людях.
• Конфиденциальность. При работе с ответами респондентов соблюдайте требования к согласию, обезличиванию и обработке персональных данных.

1.9. С чего начать

Если у вас уже есть таблица ответов, начните с раздела «Данные». Если ответы ещё не собраны, сначала подготовьте методику и анкету. После появления датасета перейдите к предварительному анализу и добавьте нужные задачи в общий план.

2.1. Регистрация и подтверждение email

1. Откройте страницу регистрации.
2. В поле «Email» укажите доступный почтовый адрес.
3. Введите пароль длиной не менее восьми символов в поля «Пароль» и «Повторите пароль».
4. Нажмите «Зарегистрироваться» и откройте письмо для подтверждения адреса.
5. Перейдите по ссылке подтверждения из письма, затем откройте страницу входа.

2.2. Вход и восстановление доступа

1. Откройте страницу входа.
2. Введите email и пароль, указанные при регистрации.
3. Нажмите «Войти». После успешной авторизации вы сможете работать с личными материалами.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа. Для восстановления понадобится доступ к почте аккаунта.

Чтобы завершить работу на общем компьютере, нажмите «Выйти» в верхнем меню. Не передавайте другим людям пароль или ссылку для его сброса.

2.3. Настройка профиля и Google

Откройте «Аккаунт» в верхней части сайта.

1. В блоке «Профиль» заполните поля имени и фамилии.
2. Нажмите «Сохранить профиль», чтобы эти данные отображались в рабочем пространстве.
3. Если планируете работать с Google Forms, нажмите «Подключить Google» и пройдите подтверждение доступа в Google.
4. Проверьте статус подключения на странице аккаунта. При необходимости используйте «Отключить Google».

Для смены пароля укажите текущий и новый пароли в блоке «Смена пароля» и нажмите «Изменить пароль». После смены потребуется войти заново.

2.4. Как ориентироваться в рабочем пространстве

После входа перейдите в «Рабочее пространство». Это стартовая точка для работы с вашими исследованиями.

• «Данные» — наборы ответов, которые вы загрузили или получили через сервис.
• «Анализы» — история выполненных запусков и сохранённые результаты.
• «Методики» и «Анкеты» — инструменты подготовки исследования.
• «Библиотека» — удобный обзор ваших методик, анкет и доступных материалов.
• «Руководство» — эта справка с последовательными примерами.

Если у вас уже есть ответы, начните с «Данные». Если опрос ещё не проведён, начните с «Методики», а затем перейдите в «Анкеты».

2.5. Кредитный баланс

Остаток кредитов отображается в шапке сайта и в разделе «Аккаунт». Кредиты расходуются при запуске статистических расчётов и создании ИИ-интерпретаций.

Сейчас в аккаунте предусмотрены тестовые кнопки начисления на 100, 500, 1000 и 2000 кредитов. Это не платёжная форма: реальные деньги при нажатии не списываются.

1. Откройте «Аккаунт» и найдите блок «Кредиты».
2. Посмотрите текущий баланс.
3. При работе в тестовом режиме выберите кнопку начисления подходящего номинала.
4. Перед запуском анализа проверьте его рассчитанную стоимость в конструкторе.

3.1. Из чего состоит методика

В «Конструкторе методик» отдельно задаются общие сведения, формат ответов, вопросы и шкалы. Шкала связывает выбранные вопросы с правилом подсчёта, например суммой баллов или средним значением.

Пример учебной методики: три утверждения о самоорганизации, каждое оценивается от 1 до 5. Шкала «Самоорганизация» может вычислять среднее трёх ответов. Это лишь демонстрация настройки, а не валидизированный психологический тест.

3.2. Заполнение общих сведений

1. Откройте «Методики» и найдите блок «1. Общая информация».
2. Введите «Название методики». Название должно однозначно отличать её от других методик в вашей библиотеке.
3. Оставьте язык «ru-RU», если вопросы на русском, либо задайте соответствующий код языка.
4. В поле «Описание» укажите назначение методики и существенные сведения об адаптации.
5. При необходимости раскройте «Метаданные и лицензия» и заполните автора, год и сведения о лицензии.

3.3. Настройка вопросов и вариантов ответа

1. В блоке «2. Формат ответов (глобальный)» выберите тип: «Бинарный (Да / Нет)», «Одиночный выбор» или «Шкала согласия».
2. Для шкалы согласия задайте «Количество пунктов шкалы» и нажмите «Применить». Проверьте тексты вариантов и соответствующие баллы.
3. В блоке «3. Вопросы» нажмите «Добавить вопрос» либо используйте одну из кнопок быстрого добавления.
4. Заполните «Формулировка вопроса» и проверьте «Тип ответов вопроса».
5. Добавьте варианты, укажите их подписи, баллы и при необходимости веса. Повторите для остальных вопросов.

Множественный выбор включайте только тогда, когда он действительно предусмотрен методикой. Для стандартной шкалы Лайкерта обычно ожидается один ответ на утверждение.

3.4. Шкалы, обратные вопросы и пропуски

1. В блоке «4. Шкалы» нажмите «Добавить шкалу».
2. Укажите «Название шкалы» и выберите «Тип расчёта»: например, «Сумма баллов» или «Среднее значение».
3. В списке «Выберите вопросы» отметьте вопросы, участвующие в расчёте шкалы.
4. В списке «Реверсивные вопросы» обозначьте только те утверждения, которые должны пересчитываться в обратном направлении по ключу методики.
5. Задайте «Обработка пропусков» и при необходимости «Мин. вопросов» в соответствии с правилами инструмента.
6. Если у методики официально определены пороги, используйте «Добавить уровень». В поле «Что измеряет и как интерпретировать» запишите содержательное описание шкалы.

Настройки пропусков в интерфейсе называются ignore, require_all, prorate и threshold_50. Не выбирайте их наугад: правила обработки отсутствующих ответов должны соответствовать методике и исследовательскому плану.

3.5. Сохранение и доступность методики

1. Просмотрите формулировки вопросов и правила подсчёта шкал.
2. В блоке «5. Сохранение на платформе» определите, должна ли методика быть публичной. По умолчанию сохраняйте авторские или рабочие методики как частные.
3. Нажмите «Сохранить на сервере» и дождитесь сообщения об успешном сохранении.
4. При желании нажмите «Скачать JSON», чтобы получить копию структуры методики в файл.
5. Перейдите в «Библиотеку» и проверьте наличие сохранённой методики.

Частная методика предназначена для вашего аккаунта. Публичная методика становится доступной другим пользователям для добавления в анкеты; публикуйте только то, чем вы вправе делиться.

3.6. Импорт ранее подготовленной методики

1. В «Конструкторе методик» найдите «Импорт методики с ПК».
2. Выберите JSON-файл и нажмите «Загрузить файл методики».
3. После импорта проверьте название, вопросы, ключи шкал, обратные пункты и уровни.
4. Нажмите «Сохранить на сервере», если хотите добавить эту методику в аккаунт.

4.1. Создаём новую анкету

1. Откройте «Анкеты» и найдите «1. Общая информация».
2. Введите «Название анкеты» и, если нужно, описание исследования.
3. Обратите внимание на настройку «Публичная анкета (доступна всем)». Включайте её только осознанно, если это соответствует способу использования анкеты.
4. Перед публикацией подготовьте текст информированного согласия и сведения об обработке данных, если они необходимы для вашего исследования.

4.2. Добавляем психологические методики

В блоке «2. Методики» доступны два способа добавления.

1. Для сохранённой методики выберите вкладку «Выбрать с сервера», нажмите «Загрузить список» и добавьте нужную методику из списка.
2. Если методика есть только в файле, выберите «Загрузить файл», укажите один или несколько JSON-файлов и нажмите «Загрузить».
3. Убедитесь, что все выбранные методики появились в списке добавленных.
4. Для методик, загруженных из файлов, при необходимости используйте «Сохранить методики», чтобы сохранить их на платформе.

4.3. Общие вопросы, пол, возраст и факторы сравнения

1. В блоке «3. Общие вопросы (пол, возраст и т.п.)» нажмите «Добавить общий вопрос».
2. Укажите текст, например «Ваш возраст» или «Ваш пол».
3. В поле «Тип ответа» выберите один вариант, несколько вариантов, текст, число или дату.
4. Для числового ответа настройте «Формат числа»: «Целые числа» для возраста в полных годах либо «Дробные числа» там, где это действительно требуется.
5. Отметьте «Обязательный» только для тех вопросов, на которые респондент должен ответить.
6. Включите «Фактор сравнения» для переменных, по которым планируете делить участников на группы, например пол или уровень образования.

В блоке «4. Вопросы анкеты (порядок — перетаскиванием)» проверьте последовательность. Там же можно включить «Все вопросы обязательны». Отдельно оцените, уместно ли требовать ответ на каждый чувствительный вопрос.

4.4. Отчёт для респондента

В блоке «5. Отчёт для респондента» можно выбрать, какие шкалы показывать после прохождения опроса и когда выводить рекомендации.

1. Посмотрите, какие шкалы доступны из добавленных методик.
2. Для подходящих шкал выберите «Показывать результат».
3. Если предусмотрены рекомендации, настройте «Рекомендации» и соответствующий порог.
4. Проверьте, что интерпретации шкал и уровни опираются на корректный ключ методики.

Не используйте автоматический индивидуальный отчёт как самостоятельное клиническое заключение без необходимой профессиональной проверки.

4.5. Сохранение и публикация

1. Завершите настройку анкеты и нажмите «Сохранить анкету» внизу конструктора.
2. Откройте «Библиотеку» и найдите созданную анкету в разделе «Мои анкеты».
3. Если анкета ещё не опубликована, нажмите «Опубликовать», чтобы создать связанную Google Form. Для интеграции может потребоваться подключённый Google-аккаунт.
4. После успешной публикации воспользуйтесь ссылками «Ссылка для прохождения» и «Редактировать Google Form».
5. Перед рассылкой ссылки проверьте форму самостоятельно на тестовых ответах.

4.6. Получение ответов

Передайте респондентам «Ссылку для прохождения» опубликованной формы. Когда ответы будут получены, откройте раздел «Данные», выберите вкладку «С Google Forms», укажите анкету и нажмите «Подтянуть ответы из Google».

Если опрос проводился в другой системе, ответы можно загрузить из файла. Обе процедуры подробнее описаны в главе 5.

5.1. Как подготовить таблицу ответов

Для загрузки с устройства PsyCalc принимает файлы Excel (.xlsx, .xls) и CSV (.csv).

• Удобно располагать одного респондента в строке, а отдельную переменную — в столбце.
• Сделайте понятные заголовки столбцов: название вопроса, код пункта методики или шкалы.
• Избегайте объединённых ячеек, повторяющихся названий столбцов и строк с пояснениями внутри таблицы ответов.
• Соблюдайте единую схему кодирования пропусков и ответов, не смешивайте текст «Да» и число 1 без ясного правила преобразования.

Если файл получен из другой программы, перед загрузкой откройте его и проверьте, правильно ли определены текст, разделители и числовые значения.

5.2. Загрузка Excel или CSV

1. Откройте «Данные» и выберите вкладку «С Устройства».
2. Нажмите на поле выбора файла и укажите Excel- или CSV-файл с ответами.
3. Если данные относятся к существующей анкете, выберите её в поле, которое изначально показывает «Анкета: определить автоматически».
4. Нажмите «Загрузить файл» и дождитесь сообщения о результате загрузки.
5. Найдите новый датасет в списке ниже, проверьте количество ответов и привязку к анкете.

5.3. Импорт ответов из Google Forms

1. Убедитесь, что Google-аккаунт подключён в разделе «Аккаунт», а анкета уже опубликована.
2. Перейдите на страницу «Данные».
3. Откройте вкладку «С Google Forms».
4. Выберите нужную опубликованную анкету из списка.
5. Нажмите «Подтянуть ответы из Google» и дождитесь результата импорта.
6. После импорта проверьте количество ответов и предварительный просмотр нового датасета.

В этой вкладке не нужно выбирать файл на компьютере: ответы запрашиваются из подключённой Google Form.

5.4. Генератор тестовых данных

Генератор создаёт искусственные ответы для проверки работы сайта, демонстрации интерфейса и обучения на тестовом наборе. Это не реальные ответы людей.

1. На странице «Данные» во вкладке «С Устройства» выберите предварительно созданную анкету.
2. После выбора анкеты кнопка «Генератор ответов» станет доступной. Нажмите её.
3. Укажите количество респондентов (от 1 до 5000), разброс данных и при необходимости диапазоны значений.
4. Для числовых вопросов задайте подходящий формат: целые или дробные числа. Для возраста в полных годах обычно нужны целые.
5. Нажмите «Сгенерировать датасет» и найдите готовый набор в списке данных.

5.5. Просмотр и удаление датасета

В списке наборов данных рядом с названием показываются число ответов, источник и привязанная анкета. Если доступны не все исходные строки, сервис может пометить набор как «только предпросмотр».

1. Найдите интересующий набор данных на странице «Данные».
2. Раскройте «Просмотр данных (первые строки)», чтобы проверить названия и примеры значений.
3. Нажмите «Открыть» для перехода на страницу выбранного датасета.
4. Сверьте типы переменных и наличие пропусков; только после этого готовьте статистический анализ.

Кнопка «Удалить датасет» предназначена для удаления сохранённого набора данных. Пользуйтесь ей осторожно и заранее сохраните исходный файл: удаление данных может лишить вас возможности повторить расчёты.

5.6. Что делать после загрузки

1. Проверьте количество строк и корректность названий переменных.
2. Убедитесь, что группирующие признаки действительно описывают категории, а числовые шкалы — рассчитанные показатели.
3. Перейдите в «Конструктор анализов» и выберите проверенный датасет.
4. Начните с предварительного анализа и только после этого выбирайте анализы, гипотезы или обзор данных.

6.1. Для чего нужна предварительная проверка

Одна и та же статистическая процедура не подходит для любых данных. Например, возраст в годах, категория образования и сумма баллов по психологической шкале используются по-разному. Количество групп, повторность измерений, пропуски и форма распределения тоже влияют на выбор критерия.

Предварительная подготовка PsyCalc помогает распознавать свойства переменных и показывает их в дереве слева. Это ориентир для последующей настройки карточек анализа.

6.2. Как запустить предварительный анализ

1. Перейдите в «Конфигуратор анализов» или откройте конкретный датасет и нажмите «Предварительный анализ».
2. В верхнем блоке выберите набор данных из списка.
3. Выберите набор данных и нажмите «Подтвердить выбор» под списком. Дождитесь завершения индикатора подготовки. Один выбор в списке проверку не запускает.
4. После подготовки посмотрите на список методик, шкал, вопросов и обозначения их типов.

Если датасет уже был подготовлен в текущем сеансе, интерфейс может сообщить, что предварительный анализ для него выполнен. При смене датасета важно работать с результатами подготовки именно нового набора.

6.3. Что означают цвета переменных

Откройте «Список переменных»: рядом с названиями вопросов и шкал используется цветовая легенда. Подсказка доступна через значок «?» под списком.

До подготовки элементы могут отображаться серыми без окончательной классификации. Цвет отражает техническую диагностику, а не научную «хорошесть» данных. Например, переменная «Пол» с двумя категориями не становится непрерывной только потому, что её ответы записаны числами 1 и 2.

6.4. Какие проблемы нужно искать в данных

• Пропуски. Выясните, сколько ответов отсутствует и связано ли это с определёнными вопросами или группами.
• Неожиданные значения. Например, возраст 250 лет, разные написания одной категории или текст в числовом столбце.
• Ошибки кодирования. Проверьте, что обратные пункты пересчитываются по ключу, а категориальные признаки не выдаются за количественные шкалы.
• Малые группы. Если в одной группе два человека, обычные статистические сравнения могут быть нестабильными.
• Зависимые измерения. Данные «до» и «после» одного участника нельзя анализировать как две независимые группы.

Если обнаружена ошибка в исходном файле или структуре методики, исправьте источник и проверьте датасет снова, прежде чем оплачивать новый анализ.

6.5. Как связать исследовательский вопрос и метод

Начните не с названия статистического критерия, а с вопроса, на который нужно ответить.

Для категориальных переменных, например двух признаков с вариантами «Да / Нет», рассматриваются таблицы сопряжённости и соответствующие критерии связи категорий, а не обычная корреляция баллов.

6.6. Что делать, если переменная не подходит к карточке

1. Убедитесь, что выбран правильный датасет и его предварительная подготовка завершилась.
2. Проверьте исходное поле: шкала, одиночный вопрос, числовой показатель или категориальный фактор.
3. Откройте редактор и выбор переменных: в нём указаны требования к источникам и причины недоступности.
4. Если в исследовании предусмотрены группы, проверьте наличие категорий и их количество.
5. Если система не определила подходящих показателей, проверьте разметку методик, тип ответов и сохранённые данные. Не меняйте статистический смысл переменной только ради прохождения проверки.

7.1. Устройство страницы

Выберите набор данных и нажмите «Подтвердить выбор». Над центральным планом стоят четыре кнопки: «Добавить анализ», «Добавить гипотезу», «Обзор данных», «Помочь начать». Каждый выбранный анализ, диагностический модуль и график оплачивается отдельно, в том числе внутри гипотезы. Общие служебные листы остаются бесплатными. Справа находятся общий состав, стоимость, необязательная ИИ-интерпретация и запуск.

«Список переменных» открывает дополнительное окно с поиском. Постоянно держать его открытым не требуется. Параметры расчётов и управление сохранением раскрываются отдельно.

Карточки, гипотезы и настройки автоматически сохраняются в текущей работе. «Новая работа» создаёт отдельный пустой план. «Сохранённые работы» открывает черновики. В истории «Повторить / изменить» открывает полностью редактируемую копию конкретного результата: исходная запись остаётся прежней, а новый расчёт оплачивается отдельно после подтверждения.

7.2. Известный метод или подбор по задаче

1. Нажмите «Добавить анализ».
2. Найдите известный метод поиском или перейдите в «Помочь выбрать анализ», укажите задачу и ответьте на вопросы.
3. Выберите переменные, порядок и дизайн, параметры метода и нужные графики. Дополнительные графики добавляются кнопкой «Добавить ещё».
4. Нажмите «Добавить в план». Настройки проверятся автоматически, а стоимость появится в общем чеке. До сохранения черновик не становится карточкой.
5. Для изменения самостоятельной карточки нажмите «Редактировать». Отмена оставляет прежний состав.

У самостоятельного анализа нет обязательной гипотезы. Его можно включить в тот же отчёт вместе с гипотезами и обзором.

7.3. Выбор переменных

Одна работа: до 100 гипотез и 300 карточек анализов и графиков, до 1 МБ настроек. Одна гипотеза: подпись до 4000 символов и до 12 настроенных графиков. Максимум переменных для каждой роли указан в окне выбора; он зависит от метода (общий предел — 300).

В редакторе анализа или гипотезы нажмите «Выбрать переменные». Найдите нужные показатели поиском, отметьте флажками и примените выбор. Окно объясняет ограничения типа, числа источников и причины недоступности.

Для повторных измерений задайте порядок и подтвердите, что значения относятся к тем же участникам. Escape сначала закрывает выбор переменных, затем редактор. В окне «Список переменных» можно отметить источники и нажать «Подобрать для отмеченных» — откроется тот же помощник с сохранённым выбором.

7.4. Какие анализы выбирать под разные вопросы

Это не универсальная таблица автоматического выбора статистики. Для параметрических критериев учитываются дополнительные предпосылки: распределение ошибок или разностей, независимость наблюдений, особенности дисперсий. Для большого числа проверок также важна поправка на множественные сравнения.

7.5. Карточка гипотезы

Нажмите «Добавить гипотезу». Можно ввести готовую формулировку или выбрать цель и заполнить гипотезу по вопросам. В том же редакторе доступны шаблон, переменные, параметры проверок и несколько графиков через «Добавить ещё».

Подпись составляется автоматически; при желании раскройте «Изменить подпись». Нажмите «Добавить гипотезу в план». Появится одна свёрнутая карточка с полной формулировкой и названиями переменных. «Развернуть» показывает входящие анализы на общем фоне. Остальные карточки сдвигаются вниз, сохраняя размер.

Кнопки изменения переменных у вложенных анализов неактивны. Нажмите «Редактировать» в шапке гипотезы: откроется именно эта гипотеза. Сохранение согласованно обновляет её состав и стоимость; отмена или ошибка сохраняет прежний план. При удалении можно удалить связанные анализы либо оставить их самостоятельными. Добавить карточку гипотезы напрямую через каталог анализов нельзя.

Корреляции и диагностика регрессии

На карточке рассеяния выберите обычный график, остатки против предсказанных значений, фактические против предсказанных или коэффициенты OLS с доверительными интервалами. При нескольких предикторах диагностические графики используют общую множественную модель. Обычное рассеяние строится отдельно для каждой пары; линия OLS в исходных единицах не становится ранговой регрессией при выборе корреляции Спирмена.

Доверительная полоса — точечный интервал среднего ответа, не интервал прогноза отдельного человека. Выберите доверительную вероятность или оставьте общую настройку отчёта. Красные точки в Excel отмечают потенциальные выбросы по стьюдентизированному остатку или расстоянию Кука; они не удаляются. Модель оценивается на имеющихся данных, без внешней проверки качества прогноза. Проверьте линейность, независимость и постоянную дисперсию ошибок.

В тепловой карте можно включать подписи r, p с выбранной поправкой и N полных пар. N зависит от пропусков конкретной пары, а не равен автоматически размеру датасета. Цвет по-прежнему отражает коэффициент корреляции. При более 12 показателях или более 40 значимых рёбрах сеть предлагает тепловую карту; автоматическую замену можно отключить.

Бесплатный предпросмотр показывает только агрегаты (точки интервалов с минимум двумя наблюдениями) и оценки модели. Индивидуальные точки, остатки и отметки выбросов доступны в Excel с числовыми источниками графика. Логистическая и нелинейная модели не подменяются диагностикой OLS.

Корреляции и сравнение связей

В каталоге и помощнике доступны τ-b Кендалла, точечно-бисериальная и частная корреляции, сравнение корреляций независимых групп и зависимых корреляций с общим X. Карточка «Корреляции: расширенный автовыбор» выбирает Пирсона, Спирмена или τ-b по типам данных и пригодности пары. Значение Шапиро само по себе не определяет коэффициент.

Для бинарного признака задайте категорию, кодируемую как 1. Для частной корреляции выберите X, Y и отдельные контроли: анализ удаляет их линейные эффекты из обоих исходов на совместно полных строках. Для частного Спирмена сначала ранжируются все показатели. Линейно зависимые контроли и полностью объяснённые исходы не допускаются.

При сравнении независимых корреляций нужны ровно две группы и их порядок: Fisher z сравнивает r первой и второй группы. При сравнении связей X–Y1 и X–Y2 у одних участников подтвердите общий состав участников: Williams учитывает связь Y1 с Y2. Это два разных дизайна; значимость одной корреляции и незначимость другой не доказывают их различие.

По умолчанию предлагается один необязательный график. В редакторе доступны рассеяние, матрица набора показателей и коэффициенты с маргинальными ДИ. Для частной корреляции рассеяние показывает остатки, а не исходные значения. Самостоятельный график доступен в разделе визуализаций и не запускает тест значимости. Расчёт графика по вашим данным оплачивается в составе общего отчёта; просмотр уже оплаченного графика не создаёт нового списания. Индивидуальные точки экспортируются в Excel.

Минимум — четыре полные изменяющиеся пары; для частной корреляции N≥число контролей+4. Точечно-бисериальная требует минимум два наблюдения каждой категории. ДИ Фишера и p для Спирмена приближённые; для τ-b ДИ не рассчитывается. Интервалы маргинальные: их перекрытие не является проверкой различия. Корреляция и статистический контроль не доказывают причинность.

Классические психологические критерии

В ручном каталоге доступны Q Розенбаума, Крамера–Уэлча, угловой φ* Фишера, Джонкира–Терпстры, L Пейджа и нормативные стены. Эти задачи также доступны в помощнике. Шаблоны направленных тенденций теперь выполняют расчёт, а не только сохраняют черновик.

Для независимых сравнений укажите признак группировки и две выбранные группы в порядке «первая → вторая». Для Джонкира–Терпстры задайте полный содержательный порядок минимум трёх групп. Направление выбирается до анализа. Для Пейджа измерения перечисляются в порядке исследования: одна строка — один участник; используются только полные строки.

Q требует минимум 11 наблюдений в каждой группе и неперекрывающихся хвостов. Крамера–Уэлча использует нормальную аппроксимацию: минимум 30 наблюдений в каждой группе; для меньших выборок рассмотрите t Уэлча. Угловой φ* сравнивает заранее выбранное событие бинарного исхода; при частотах меньше 5 в ячейке используйте точный тест Фишера. Угловой и точный критерии — разные методы.

Нормативные стены требуют внешнего источника: 9 опубликованных верхних границ или нормативные M и SD с явным подтверждением нормальной модели. Стены по текущей выборке не являются внешней нормой. Граница входит в нижнюю категорию; результат показывает среднее индивидуальных стенов, которое может отличаться от стены среднего балла. Преобразование в стены не выполняет проверку значимости.

При небольшой выборке или совпадениях рангов система использует точный либо перестановочный расчёт, когда он допустим; для больших выборок — асимптотику с поправкой на совпадения. Метод расчёта p и ограничения указаны в Excel. Помощник и добавление графика не выполняют повторный статистический критерий. Перед платным запуском проверяется применимость; рассчитанные результаты используются в таблицах и ИИ-контексте. По умолчанию к гипотезе добавляется один график; дополнительные можно добавлять вручную.

Подбор и общий редактор графиков

В каталоге «Визуализации» любой график можно добавить напрямую. Гипотеза необязательна. Если нужна помощь, выберите задачу в поле «Помочь выбрать график» и задайте показатели в карточке. Для связей первый показатель задаёт X или центральную вершину; остальные — связанные показатели. Для динамики подтвердите, что измерения сопоставимы и относятся к одним участникам.

В редакторе гипотезы откройте раздел «Графики». Каждый график настраивается отдельно; «Добавить ещё график» позволяет выбрать несколько представлений. Выбранные графики сохраняются внутри гипотезы. В общем редакторе можно изменить заголовок, подписи осей и примечание; в настройках карточки — вид, группировку, интервалы и другие параметры. Каждый выбранный модуль и график оплачивается отдельно. По реальным данным можно посмотреть только уже оплаченный график с теми же переменными и настройками. Общая стоимость видна в чеке.

В описательном отчёте автоматический режим предлагает один график. Для ручного выбора доступны гистограмма, плотность, ECDF, Q–Q, box plot, скрипичная диаграмма, круговые/столбчатые диаграммы категорий, оценки групп и профиль. Выберите показатели из списка; выбор касается графиков, а состав статистических таблиц задаётся разделами отчёта. До 30 дополнительных графиков в отчёте. Настройки сохраняются с анализом и черновиком карточек.

Психометрика и специальные графики

В каталоге «Визуализации» добавьте «Психометрика и специальные графики». Выберите вид графика, затем показатели в слотах. Для мощности столбцы не нужны: задайте плановый эффект, дизайн t-теста, α и диапазон N. Расчёт графика по данным выполняется при оплате отчёта; стоимость показана в общем чеке. Самостоятельный график можно сохранять и отключать; графики гипотезы добавляются через её редактор.

• Профиль шкал. Сравнивает средние, при необходимости по группам, с ДИ. Исходные единицы разных шкал не обязательно сопоставимы. «% диапазона» требует реальных теоретических min/max; это не процент нормы. z по выборке и условные стены описывают только эту выборку. Для внешнего z задайте опубликованные M/SD и источник; для внешних стенов — девять верхних границ категорий 1–9. Значение на границе относится к нижней категории. Нормативный диапазон можно задать отдельно. Средний стен усредняется после перевода отдельных баллов и может быть дробным.
• Факторы и кластеры. Scree plot показывает собственные значения корреляционной матрицы; нагрузки MINRES/Varimax — столбцами или тепловой картой. Число факторов задаётся либо предлагается по λ>1, но требует содержательной проверки. Ward и k-means — разные методы; размеры и профили относятся к k-means. z кластерного профиля относится к текущей полной выборке, не к внешним нормам. Для Ward допускается до 2000 полных объектов.
• Пункты шкалы. Выберите исходные оценки пунктов одной шкалы и подтвердите, что обратные пункты уже перекодированы. Доступны исправленная корреляция с суммой остальных и α при исключении пункта. Рост α сам по себе не означает, что пункт надо удалить.
• Эксперты. Столбцы — эксперты, строки — одни и те же объекты в общей единице. Доступны матрица оценок и доля совпадений при заданной абсолютной разности. Это описательное согласие, не ICC и не W Кендалла.
• Взаимодействие факторов. Выберите один показатель и два разных категориальных фактора, подтвердите независимость участников. Линии показывают средние и ДИ по ячейкам. Пустые сочетания остаются пропусками. Пересечение линий не является тестом взаимодействия или выполненным двухфакторным ANOVA.
• Плановая мощность. Двусторонний t-тест для независимых, связанных или одновыборочных данных. Для независимых эффект d использует общую SD, для связанных dz — SD разностей. Эффект задаётся при планировании, не подбирается по p этого же исследования. N в первой группе и N во второй видны отдельно.
• Пропуски. Доли по столбцам, матрица и комбинации пропусков. Можно выбрать полностью пустые и текстовые столбцы. Пустой текст/null/NaN/бесконечность считается пропуском; заполненный некорректный текст требует отдельной проверки качества. Причины пропусков график не устанавливает.

Специальные графики в Excel — изображения с числовыми источниками. В предпросмотре матрицы строк показаны блоками минимум из двух объектов, профили групп с N<2 скрыты. Предпросмотр дендрограммы показывает центры кластеров; полное дерево объектов находится в Excel. Индивидуальные матрицы Excel ограничены 500 строками с явной подписью.

7.6. Помощник выбора аналитической карточки

Помощник подбирает метод по вашей задаче и подготовленным данным, предлагает конкретные переменные и создаёт заполненный набор карточек. Он не формулирует исследовательскую гипотезу за автора.

1. Нажмите «Добавить анализ» и «Помочь выбрать анализ». Гипотеза и её анализы редактируются вместе кнопкой в шапке карточки гипотезы.
2. Укажите, что хотите узнать: описать показатели, сравнить группы, проверить связи, изменения, категории или предсказание числового показателя.
3. Для сравнения укажите дизайн: разные участники или повторные измерения тех же участников. Повторные измерения требуют отдельного подтверждения. При необходимости измените порядок измерений стрелками.
4. Проверьте предложенные переменные и при необходимости измените выбор. Типы показателей уточняются в «Профиле данных».
5. Нажмите «Подобрать анализ». Прочитайте объяснение, альтернативы, ограничения, состав отчёта и стоимость. График можно отключить; попарные сравнения доступны для подходящих дизайнов.
6. Нажмите «Добавить в план». Переменные и настройки уже заполнены. Следующую задачу добавьте через «Добавить анализ»; для изменения прежнего подбора откройте «Редактировать» на карточке.

Подбор бесплатный; кредиты списываются при запуске отчёта. Самостоятельный анализ не создаёт гипотезу. Анализы гипотезы изменяются в её редакторе. Удаление основной карточки сохраняет оставшиеся анализы и графики; каждую карточку можно удалить отдельно.

7.7. Обзор данных

Обзор добавляет разделы в общий план. Он настраивается в одном окне и не имеет отдельного платного запуска.

1. Нажмите «Обзор данных». Выберите краткий обзор, подробное описание, анализ по группам или полный исследовательский обзор; состав можно уточнить флажками.
2. Выберите нужные описательные разделы и дополнительные исследовательские проверки. Последние не объявляются заранее сформулированными гипотезами.
3. Укажите группы и графики, при необходимости выберите конкретные переменные и несколько графиков.
4. На шаге состава проверьте разделы и общую стоимость после добавления. Нажмите «Добавить обзор в план» либо «Сохранить обзор».

«Изменить обзор» редактирует его группу целиком. «Удалить обзор из плана» сохраняет самостоятельные анализы и гипотезы. ИИ настраивается справа для всего отчёта. Описательная сводка групп не заменяет проверку значимости различий.

7.8. Параметры отчёта и их научный смысл

Откройте блок «Параметры расчётов». Здесь устанавливают числовые настройки статистических проверок и пороги описания результатов.

• Уровень значимости (обычно 0,05). Порог, по которому оценивают статистическую значимость, обозначаемый α. Чем он ниже, тем строже правило отклонения нулевой гипотезы.
• Доверительная вероятность (например, 95%). Уровень покрытия процедуры построения интервала. Сам интервал помогает оценить диапазон статистически совместимых значений эффекта.
• Порог силы корреляции |r| (не p). Пользовательский ориентир для выделения силы связи в отчёте; его не следует путать с p-значением и формальным тестом значимости.
• Эффект Коэна: малый, средний, большой. Пороги для словесной классификации стандартизованной величины эффекта, а не универсальные границы практической важности.

Кнопка «По умолчанию» возвращает исходные настройки. Изменяйте пороги только если можете объяснить выбор с точки зрения дизайна исследования и требований к отчётности.

7.9. Чек и стоимость запуска

В правой колонке «Состав и стоимость» показаны задачи, включённые разделы и итоговая стоимость. Базовая цена большинства аналитических карточек — 100 кредитов, но отдельные модули могут рассчитываться иначе. Поэтому ориентируйтесь на реальный чек, а не умножайте все карточки на 100.

Если включена ИИ-интерпретация, её стоимость рассчитывается отдельно по выбранным параметрам и учитывается при проверке баланса перед генерацией. Возможная итоговая сумма — стоимость статистического анализа плюс стоимость ИИ.

1. Просмотрите список карточек и убедитесь, что не добавили ненужные процедуры.
2. Проверьте настройки ИИ: нужна ли генерация и какой её объём.
3. Сверьте итоговую стоимость с текущим остатком кредитов.
4. Запускайте расчёт только после проверки содержания и цены: удаление готового результата не отменяет оплату.

7.10. Один запуск и сохранённый результат

1. Проверьте источники, дизайн и общий состав справа. При изменении настроек прежняя смета перестаёт быть актуальной.
2. При желании включите ИИ-интерпретацию для всего отчёта. Её также можно заказать позже по готовому результату.
3. Нажмите «Рассчитать общий отчёт», проверьте свежую стоимость и подтвердите резерв. Отмена ничего не списывает.
4. Дождитесь завершения. Один запуск создаёт общий Excel со сводными выводами, источниками и листами всех включённых задач. ИИ сохраняется отдельным Word-файлом.
5. В итогах проверьте готовые, пропущенные, частичные и ошибочные разделы, предупреждения, фактическое списание и возврат. Excel доступен повторно в истории.

Если не удалось получить итог на странице, сначала откройте историю анализов. Повторный расчёт создаёт новый результат; «Повторить / изменить» подготавливает копию, не перезаписывает старый отчёт и само по себе ничего не оплачивает.

8.1. Где найти свои анализы

1. Откройте страницу «Анализы».
2. Найдите нужную запись по названию, датасету и дате запуска.
3. Посмотрите статус: анализ может выполняться, завершиться успешно, частично или с ошибкой.
4. Нажмите «Подробности», чтобы открыть состав анализа, использованные гипотезы и сведения о результате.
5. Когда результат доступен, нажмите «Скачать Excel».

Кнопка «Новый анализ» на карточке позволяет вернуться к построению анализа на связанном датасете. Она не означает автоматического бесплатного повторения предыдущего запуска.

8.2. Как читать Excel-отчёт

Файл Excel может содержать несколько листов с результатами отдельных процедур, таблицами и графиками. Набор листов зависит от того, какие карточки были выбраны.

1. Сначала определите какая переменная и какая группа или выборка представлены в таблице.
2. Найдите объём данных N, описательные показатели, затем статистику критерия и p-значение, если для процедуры выполнялся статистический тест.
3. Проверьте величину эффекта и доверительный интервал, если они доступны.
4. Сопоставьте таблицу с исходной гипотезой, выбранным статистическим методом и ограничениями данных.
5. Если часть модулей не рассчиталась, изучите предупреждения и не считайте отсутствующий результат нулевым эффектом.

8.3. Небольшой пример интерпретации результата

Предположим, в учебном исследовании оценивали связь тревожности и самооценки у 120 участников. Получено r = −0,34, p = 0,002. Эти числа приведены только как иллюстрация, а не как результат реального исследования.

• Знак «−» означает отрицательное направление связи: более высокий показатель одной переменной обычно сочетается с более низким показателем другой.
• |r| = 0,34 отражает величину связи в рамках выбранного коэффициента. Оценка «слабая» или «умеренная» зависит от дисциплины и контекста.
• p = 0,002 означает, что при предпосылках нулевой модели вероятность получить настолько или более экстремальную статистику составляет 0,2 %. Это не вероятность истинности нулевой гипотезы.
• Причинность не установлена: эти результаты не показывают, что тревожность вызывает снижение самооценки или наоборот.

Осторожная формулировка: «В рассматриваемой выборке обнаружена статистически значимая отрицательная связь между показателями тревожности и самооценки». Для научной публикации необходима дополнительная проверка методологии и расчётов.

8.4. Как создать ИИ-интерпретацию готового анализа

1. Откройте «Анализы» и найдите завершённый анализ.
2. На карточке анализа найдите раздел «Интерпретация ИИ».
3. Выберите «Язык изложения», «Практическое обсуждение» и «Объём отчёта».
4. Ознакомьтесь с надписью «Стоимость одной генерации».
5. Нажмите «Сформировать интерпретацию» и дождитесь завершения.
6. Прочитайте полученный материал или нажмите «Скачать Word».

Интерпретация доступна только для завершённого анализа с сохранёнными структурированными результатами. Для старых анализов, у которых такие данные не сохранены, интерфейс сообщит об отсутствии материала для ИИ. В этом случае может понадобиться выполнить статистический анализ заново.

ИИ работает с агрегированными статистическими результатами, подготовленными PsyCalc, а не с отдельными строками ответов респондентов.

8.5. Как выбрать объём, язык и практическое обсуждение

У ИИ-интерпретации три независимых параметра:

Пример настройки для курсовой работы: «Стандартный» + «Научный» + «Не включать практическое обсуждение». Для объяснения результатов неспециалистам можно выбрать понятный язык. Для более развёрнутой прикладной части — включить практическое обсуждение.

8.6. Сколько стоит ИИ-интерпретация

Стоимость показывается до генерации. Каждая новая генерация — отдельная платная операция, в том числе если результат предыдущей генерации вас не устроил по стилю или объёму. Возврат предусмотрен при технической ошибке самой генерации, когда услуга не была оказана.

Если ИИ включён при создании статистического анализа в конструкторе, его стоимость учитывается при запуске. Если вы заказываете дополнительную интерпретацию позднее из раздела «Анализы», это отдельное списание.

8.7. Где найти готовую интерпретацию и Word

1. В карточке завершённого анализа откройте раздел «Интерпретация ИИ».
2. Нажмите «История», чтобы увидеть предыдущие генерации с датами и статусами.
3. Выберите «Открыть» у успешной генерации. Просмотр уже сохранённой интерпретации не является новой генерацией.
4. Нажмите «Скачать Word», если нужен отдельный документ.
5. Для изменения параметров вернитесь к настройкам и создайте новую версию, предварительно проверив её стоимость.

В читателе ИИ-отчёта предусмотрены интерпретации отдельных результатов, общий вывод, ограничения и связь с исходными статистическими таблицами. Конкретный состав зависит от объёма отчёта и исходного анализа.

8.8. Ограничения, ошибки и удаление

• Анализ ещё выполняется. Дождитесь завершения статистической части; ИИ нельзя запустить для незавершённого анализа.
• Нет структурированных результатов. Для интерпретации необходимы сохранённые данные статистических расчётов; иногда старый анализ придётся выполнить повторно.
• Ошибка ИИ-провайдера. Статистический Excel может быть готов, даже если Word-интерпретация не сформировалась. Проверяйте отдельный статус ИИ; неуспешная генерация не должна списывать плату.
• Противоречивые выводы. Сверяйте текст ИИ с таблицами и не используйте недоказанные причинные формулировки.
• Удаление анализа. Кнопка «Удалить» убирает историю и связанные интерпретации, но уже списанные кредиты не возвращаются.

9.1. Как устроена библиотека

Откройте «Библиотеку» в верхнем меню. На странице находятся три основных списка:

• «Мои методики» — созданные и сохранённые в вашем аккаунте методики, включая опубликованные вами.
• «Публичные методики» — доступные всем пользователям методики других авторов, которые можно использовать при создании анкеты.
• «Мои анкеты» — ваши сохранённые анкеты и ссылки на Google Forms для опубликованных опросов.

В верхней части есть быстрые действия «Новая методика» и «Новая анкета». Публичная методика, которая уже принадлежит вашему аккаунту, не дублируется во втором списке.

9.2. Мои методики: создание и открытие

1. Откройте «Библиотеку» и найдите блок «Мои методики».
2. Посмотрите название, количество вопросов и шкал, версию и признак «Личная» или «Публичная».
3. Нажмите «Редактировать», чтобы загрузить структуру методики в конструктор.
4. Проверьте вопросы, баллы, обратные пункты и шкалы. При необходимости исправьте их.
5. Если методика создана заново, используйте «Сохранить на сервере» и убедитесь, что в библиотеке появилась запись.

9.3. Публичные методики: поиск и использование

В блоке «Публичные методики» представлены материалы, открытые другими владельцами для использования в анкетах. Рядом показываются название, количество вопросов, шкал и версия, если она указана.

1. Выберите интересующую методику в списке «Публичные методики».
2. Нажмите «Использовать». Откроется конструктор анкет.
3. В блоке «2. Методики» откройте вкладку «Выбрать с сервера» и нажмите «Загрузить список».
4. Найдите нужную публичную методику и добавьте её в анкету.
5. Перед сохранением анкеты проверьте тексты, варианты ответа и правила расчёта.

9.4. Личная и публичная методика

Методика может быть личной или публичной. Статус влияет на то, кто может её просматривать и включать в анкеты. Права владельца на изменение и удаление сохраняются за создавшим методику аккаунтом.

1. В блоке «Мои методики» найдите нужный материал.
2. Нажмите «Сделать публичной» либо «Сделать частной».
3. Прочитайте окно подтверждения изменения статуса и подтвердите действие.
4. Проверьте новый статус в списке методик.

Для авторских тестов, неопубликованных адаптаций и рабочих материалов безопаснее начинать с личного доступа. Перед переводом в публичный режим убедитесь, что распространение вопросов и ключей разрешено.

9.5. Мои анкеты и ссылки Google Forms

В разделе «Мои анкеты» у каждой анкеты указан статус «Опубликована» или «Не опубликована». Публикация означает, что для анкеты сохранены ссылки на связанную Google Form.

1. Для неопубликованной анкеты нажмите «Редактировать», чтобы открыть её в конструкторе, или «Опубликовать», чтобы создать Google Form.
2. Перед публикацией убедитесь, что Google-аккаунт подключён в настройках аккаунта и вопросы анкеты проверены.
3. Для опубликованной анкеты доступно «Редактировать на сайте» для работы с настройками PsyCalc.
4. Кнопка «Редактировать Google Form» открывает форму в интерфейсе Google, а «Ссылка для прохождения» ведёт на страницу ответов для респондентов.
5. После сбора данных переходите в «Данные» и импортируйте ответы из Google Forms.

Изменение анкеты на сайте и изменение опубликованной Google Form — не одно и то же. После редактирования проверьте фактический вид формы в Google и соответствие собираемых вопросов настройкам PsyCalc.

9.6. Повторное использование материалов

Если похожие исследования проводятся несколько раз, полезно сохранить единый вариант методики и создавать на его основе отдельные анкеты. Так легче сопоставлять результаты разных выборок.

1. Выберите нужную методику в собственной библиотеке или списке публичных.
2. В конструкторе анкет добавьте методику из вкладки «Выбрать с сервера» или загрузите подготовленный JSON.
3. Добавьте общие вопросы, например курс обучения, должность или возрастную группу, необходимые именно для текущего исследования.
4. Сохраните анкету под новым понятным названием и проверьте её содержимое до публикации.

9.7. Удаление методик и анкет

1. В «Мои методики» или «Мои анкеты» найдите нужную запись и нажмите «Удалить».
2. Прочитайте предупреждение и подтвердите операцию только если материал действительно больше не нужен.
3. При удалении опубликованной анкеты PsyCalc попробует удалить связанную Google Form. Если Google не позволит этого сделать, сервис покажет отдельное предупреждение.
4. При получении предупреждения откройте Google Forms или Google Drive и проверьте, существует ли внешняя форма. Удаление анкеты на сайте не гарантирует успешного удаления файла в Google.

Удаление анкеты из PsyCalc не удаляет автоматически ранее сохранённые датасеты и анализы: связь с анкетой у таких записей может быть снята. Однако восстановить исходную структуру без резервной копии будет сложнее.

10.1. Не получается войти в аккаунт

Возможные причины: ошибочный email или пароль, неподтверждённая почта, истёкшая сессия либо временный сбой соединения.

1. Проверьте адрес почты, раскладку клавиатуры и пробелы при вводе.
2. Если регистрация была недавно, убедитесь, что переходили по ссылке подтверждения email.
3. На странице входа используйте «Забыли пароль?» для восстановления либо «Не пришло письмо с подтверждением» для повторного запроса письма.
4. После смены пароля войдите снова: старые сессии будут завершены.

Не отправляйте пароль другим пользователям или в сообщения об ошибке. Для описания проблемы достаточно текста, который показывает сайт.

10.2. Google Forms не подключается или не публикуется

Интеграция использует разрешение Google, которое запрашивается при подключении аккаунта. Публикация и загрузка ответов зависят от действительности этого разрешения и доступности сервисов Google.

1. Откройте «Аккаунт» и проверьте текст статуса Google.
2. Если аккаунт не подключён, нажмите «Подключить Google» и завершите авторизацию в Google.
3. При сообщении о просроченном или отсутствующем разрешении попробуйте переподключение через «Отключить Google» и повторный вход, только если можете безопасно выполнить эту процедуру.
4. Проверьте, что анкета сохранена в PsyCalc, а публикация инициирована кнопкой «Опубликовать» в библиотеке.
5. Если возникла ошибка invalid_client, redirect_uri_mismatch или запрет со стороны Google, запишите точный текст. Эти ошибки могут требовать исправления OAuth-настроек администратором сервиса.

10.3. Не загружается Excel или CSV

1. Убедитесь, что выбран файл формата .xlsx, .xls или .csv на странице «Данные».
2. Откройте файл на компьютере и проверьте, что там есть таблица ответов, а не пустой лист.
3. Убедитесь, что заголовки столбцов однозначны и отсутствуют объединённые ячейки внутри таблицы.
4. Если импортируется CSV, проверьте кодировку и разделители. При необходимости сохраните копию файла в XLSX.
5. После исправлений повторите загрузку и посмотрите точный текст ошибки в строке статуса.

Если файл частично загрузился, прежде чем повторять импорт, проверьте список датасетов. Это поможет не создавать случайные дубликаты.

10.4. Датасет есть, но анализ не работает

Бывает, что датасет доступен для предпросмотра, но полных строк для анализа нет. Кроме того, результаты могут зависеть от корректной привязки анкеты и методик.

1. Откройте карточку датасета через кнопку «Открыть» на странице «Данные».
2. Проверьте информацию о числе респондентов и переменных, а также сообщение о доступности полных данных.
3. Если указано «только предпросмотр» или предложено загрузить данные снова, повторно загрузите исходный файл либо импортируйте ответы из Google.
4. Проверьте названия столбцов, кодирование ответов, соответствие анкете и структуре методики.
5. Вернитесь в конструктор и повторите предварительную диагностику на актуальном датасете.

10.5. Переменная не добавляется в анализ

Чаще всего тип данных не соответствует требуемому слоту: например, выбран категориальный фактор вместо числовой шкалы, недостаточно уровней группировки или не подтверждена парность измерений.

1. Нажмите «Подтвердить выбор» под набором данных и дождитесь завершения подготовки.
2. Раскройте подсказку к цветовой легенде и сравните тип элемента с назначением слота.
3. Проверьте число групп. Шаблон «Две группы отличаются по Y» ожидает ровно две категории; для трёх и более групп есть другой шаблон.
4. При необходимости исправьте исходные вопросы и шкалы, а затем повторите диагностику.

Не переименовывайте и не перекодируйте факторы ради обхода ограничений: выбранная процедура должна соответствовать настоящей структуре исследования. Подробнее — в разделе 6.6.

10.6. Не хватает кредитов или изменилась стоимость

Стоимость зависит от состава анализа и настроек ИИ. После изменения состава работы или выбора более подробной интерпретации итоговая сумма может измениться.

1. Посмотрите текущий баланс в верхней части сайта или в «Аккаунте».
2. Откройте правую колонку «Состав и стоимость» и проверьте все добавленные задачи.
3. При включённой ИИ-интерпретации проверьте «Объём отчёта» и «Практическое обсуждение».
4. Если баланс недостаточен, сократите ненужные процедуры или используйте предусмотренное в тестовом режиме начисление кредитов в аккаунте.
5. Если сообщение говорит, что баланс не удалось проверить, не повторяйте запуск бездумно: обновите страницу аккаунта, убедитесь в соединении и посмотрите, не сохранился ли предыдущий анализ.

10.7. Не удалось создать ИИ-интерпретацию

1. Откройте «Анализы» и проверьте статус статистического расчёта.
2. Убедитесь, что у анализа имеются структурированные результаты. Если их нет, создание ИИ-интерпретации недоступно.
3. Посмотрите текст ошибки в разделе «Интерпретация ИИ» и проверьте достаточность кредитов.
4. Откройте «История» и убедитесь, что предыдущая попытка не закончилась успешно, прежде чем запускать новую.
5. При временной ошибке генерации попробуйте ещё раз позднее, когда проблема устранена.

Excel-отчёт может сохраниться, даже если ИИ-генерация завершилась ошибкой. В таком случае статистический результат можно использовать отдельно; ошибка ИИ не означает, что Excel следует удалить.

10.8. В библиотеке пусто или методика появилась дважды

Первым делом убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт. Библиотека разделяет личные методики, публичные методики и свои анкеты; чужие личные материалы не отображаются.

1. Откройте «Библиотеку» и проверьте нужный блок: «Мои методики», «Публичные методики» или «Мои анкеты».
2. Если запись отсутствует, проверьте сообщение об успешном сохранении в соответствующем конструкторе.
3. Обновите страницу библиотеки и убедитесь, что соединение с сервером работает.
4. Если методика появилась дважды после редактирования, учтите, что текущее «Сохранить на сервере» в конструкторе методик создаёт новую запись.
5. Удаляйте дубликат только после проверки структуры и связанных анкет.

Если вместо списка видна фраза «Не удалось загрузить методики» или «Не удалось загрузить анкеты», это ошибка получения данных, а не доказательство их удаления.

10.9. Не скачивается Excel или Word

1. Откройте «Анализы» и выберите нужный результат.
2. Убедитесь, что статистический расчёт завершился и кнопка «Скачать Excel» доступна.
3. Для Word откройте успешную ИИ-интерпретацию через «История» и нажмите «Скачать Word».
4. Проверьте разрешения браузера на скачивание файлов и папку загрузок компьютера.
5. Если сайт сообщает, что файл недоступен, запишите номер анализа и не удаляйте его до выяснения причины.

Для старых записей с неполными результатами часть документов может отсутствовать. Повторное скачивание уже готового файла не является новой платной генерацией.

10.10. Какие сведения подготовить для сообщения об ошибке

Если проблему не удалось решить самостоятельно, подготовьте короткое техническое описание. Оно поможет воспроизвести ситуацию, не раскрывая персональные данные участников исследования.

• Где произошла ошибка: название страницы и кнопки, после которой она появилась.
• Что вы делали: несколько последовательных шагов, например «Данные → выбрать CSV → Загрузить файл».
• Что ожидали и что получили: точный текст сообщения или статус операции.
• Номер датасета или анализа: если он отображается в интерфейсе, и приблизительное время ошибки.
• Браузер и устройство: полезно для проблем с отображением, кнопками и скачиванием.